Organizasyon Firmaları;
Sektörel açıdan baktığınızda, kafaları karıştıran,
yerli yerine bir türlü oturmamış bir kavram,
Organizasyon kavramı.
Çünkü marangozluk, aşçılık, mimarlık gibi
geçmişten bu güne sürdürülen meslekler
gibi değil. Organizasyon adı altında firma
kurmanın tarihi öyle çok eskilere dayanmıyor.
Sözlük anlamıyla organize eder.
Bir araya getirir, düzenler.
Bu bir kişisel etkinlik
olabileceği gibi(Doğum günü kutlaması vb),
Kurumsal bir etkinlikte olabilir. (Lansman,Bayi
toplantısı vs)
Sektörümüzü incelediğimizde büyük çoğumuzun aynı
başlıklarla, aynı işleri ya daha hesaplı ya daha
güzel ya da daha çok yaptığını belirten
söylemlerini görüyoruz.
Tek tek incelediğimizde asıl çıkış noktalarının
farklı farklı olduğu dikkat çekiyor.
Örneğin;
X organizasyon firması aslında bir müzik gurubu
ama süslemeden hostes teminine, havai fişek
gösterisinden tekne turuna kadar her şeyi
yaptığını ifade ediyor.
Y organizasyon firması da aynı şeyleri yaptığını
iddia ediyor fakat odağında animatörlük yatıyor.
Daha da çeşitlendirmek mümkün. Bir catering
firması aslında sadece ikram hizmeti sunup, adının
ardına Devet Organizasyon titrini eklerken, sadece
sandalye giydiren biri de kendini organizasyon
firması olarak adlandırıyor.
Hazırladıkları kataloglarda ve web sitelerinde
Organizasyon adına yapılabilecek ne kadar hizmet
varsa sıralıyor.
Tabi hiç birini yargılamamak lazım. Kavram o kadar
geniş ki.
Ne yazsın Organizasyon yazmasında?
Önemli olan nokta
algılamada;
Kendilerini organizasyon firması olarak adlandıran
bu firmalar için iş, olması gerekenin aksine
organizasyon başlamadan önce bitiyor.
Bir süsleme firması lansmanın ya da doğum gününün
yapılacağı mekanı süsleyip işini bitirdikten sonra
ya da şişme oyuncak sağlayan firma malzemesini
kurduktan sonra organizasyon başlıyor ya da havai
fişek atacak firmanın elemanları, organizasyon
alanının tamamen dışında, atışın gerçekleşeceği
dakikaya kadar tüm olup bitenlerden uzak bekliyor,
atışını gerçekleştiriyor ve mekandan ayrılıyor.
İkram hizmetini veren firmanın yetkilileri sadece
yiyecek içecek servisine odaklanıyor. Zaten asli
görevleri ve taahhütleri bu.
Yani büyük çoğunluğu isimlerinin ardına
ekledikleri Organizasyon kelimesinin karşılığını
verecek bir çalışma yapmıyor. Sorun algıda,
müşterinin beklentisinde.
Çünkü yiyecek içecek, ikram hizmeti veren Catering
firmasıdır,
sandalye süsleyen, balon uygulayan dekorasyon
firması, animatör sağlayan animasyon firması,
pyroteknik efektler yapan da havai fişek
firmasıdır. Organizasyon firması değil.
Ve yine yukarıda
belirttiğimiz asli işleri dışında bir görüntü
yaratan, organizasyon firmaları müşteriler
tarafından da yanlış şekilde algılanıyor. PR ya da
iletişim şirketleri yerine konuyorlar.
Organizasyon firması, organize edendir, neyi
nereden ne şekilde sağlayacağını bilen, sorun
çözme yetisine sahip, çeşitli şeyleri bir araya
getiren, düzen içinde uyumla işlemelerini
sağlayandır.
Organizasyon firması tedarikçidir.
Olması gereken, PR firmalarının hazırladıkları
projelerin, planlanan şekilde hayata geçirilmesini
sağlamaktır.
Bazen firmalar, dışardan desteğe gerek
kalmaksızın, kendi içlerinde proje ve halkla
ilişkiler departmanlarına hazırlattıkları
projeleri direkt organizasyon firması aracılığıyla
hayata geçirir bazen de standartlaşmış uygulamalar
için konsept uygulatabilirler.
Organizasyon firması bazen
kendi belirlediği konsepti, bazen de 3.
şahısların hazırladığı projeleri organize eder ki
bu, organizasyon tarihinden önce başlayıp
bitirilen uygulamalardan, organizasyonun raporunun
sunulduğu ana kadar uzanan bir süreçtir.
Gerek kişisel gerekse kurumsal bakıldığında
yapılacak bir etkinlik (event) varsa organizasyon
firmasına da ihtiyaç olacağı şüphesizdir. Hatta
gerekli bir profesyonel bakış açısıdır.
Organizasyon Firması tanımında, üzerinde durulması
gereken önemli bir nokta da, müşterilerin yanlış
değerlendirmesidir.
Yani bir aranjörün düzenleyeceği şarkının
sözlerini kendisinin yazması gerekmez, bir
çiçekçi, aranjman hazırlarken kullandığı çiçekleri
kendi bahçesinde yetiştirmez. Bu sebeple “Nasıl
yani, Mehter Takımı’nı başkasından mı
alıyorsunuz?” gibi sorular sorulmamalıdır. Bununla
birlikte, uzun yıllar bu sektörde faaliyet
gösteren bir organizasyon firması iseniz, o zaman
müşterilerin ihtiyaçları ve yönlendirmeleriyle
zaten ürün ve malzeme stokuna sahip oluyorsunuz.
|